Políticas Gerais

 

Nosso horário do check-in é das 14:00h até às 00:00 a.m.

Nosso check-out poderá ser feito das 07:00h até às 12:00h e em caso de precisar do late check-out poderá ser solicitado que estará sujeito a disponibilidade.

Não servimos café da manhã, porém contará com cozinha equipada para que possam preparar suas refeições, onde próximo da propriedade tem padaria, mercadinho e etc.

 

Ao chegar terá roupas de cama, banho, mantas e produtos de higiene pessoal como, sabonete, sabonete líquido e papel higiênico.

Para a limpeza contará com detergente, vassoura, pá de lixo e etc.

Não teremos arrumação e nem trocas de roupas que poderá trazer as suas e em caso de precisar do estabelecimento taxas poderão ser cobrados.

 

Informamos também que contará com churrasqueira de barro a bafo, que em caso de utilizar para fazer o churrasco pedimos que no final não jogar água para apagar o carvão, para evitar de rachar.

O horário de funcionamento da piscina é 24h, após as 22:00h pedimos que evitem barulhos para não incomodar outros hóspedes.

Crianças menores de 12 anos deverão estar acompanhados dos pais ou responsáveis.

Medida da piscina: 4.20×2.20×1.30

 

 

O pedido de cancelamento ou alteração de uma reserva deverá ser encaminhado por escrito para studiomarsol1@gmail.com

 

Poderá solicitar o cancelamento sem custo até 14 dias antes do check-in.

Para pedidos de cancelamento fora do prazo mencionadaserá cobrado a multa dos 50% do total da reserva.

Para alterações fora do prazo das datas mencionadas, será cobrado a multa do valor correspondente a 1 diária.

 

Não permite o cancelamento nem alteração de data, optando por ela, não é possível remarcar ou cancelar sua estadia, por isso, ela é uma tarifa mais em conta.

 

Em caso de saída antecipada em qualquer plano tarifário não haverá devolução do valor pago.

 

No Show é considerado quando um hóspede não chega na data o qual foi reservado. O apartamento estará reservado por 24h, após esse período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento, ou seja, sem a devolução do valor pago.

 

Não será considerado motivo válido as solicitações de cancelamento ou alteração por conta dos prognósticos do clima, excetos se o pedido estiver válido dentro do prazo de cancelamento ou alteração permitido (7 dias antes do check-in).

 

O titular da reserva poderá providenciar sua substituição por outro hóspede, nas mesmas condições que foi reservado.

 

Não aceitamos a hospedagem com Pets.